Köpvillkor

  1. Om Tass&Co

    • Sidan Tass&Co drivs av företaget RDKM Tag and Trade AB med organisationsnummer 559160-9234. Företaget har sitt säte i Stockholm. Företagets postadress är BOX 4133, 175 04 Järfälla.
    • Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till [email protected] med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.

  2. Beställning

    • När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
    • Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till [email protected].

  3. Åldersgräns

    • För att genomföra ett köp i vår webbutik måste du ha fyllt 18 år eller ha målsmans godkännande.

  4. Betalningsalternativ

    • Vi erbjuder säkra betalningar via Qliro. Mer information och villkor för Qliro finns i kassan vid köpetillfället.

  5. Leverans

    • Våra normala leveranstider är 1–4 dagar. Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.
    • Vid förseningar (utan att vi informerat om längre leveranstid) ska du kontakta oss via [email protected].
    • Transportskador: Om en vara skadas under transporten ska du omgående anmäla detta till transportbolaget samt kontakta oss på [email protected].

  6. Outlösta / outhämtade paket

    • Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att ta ut en avgift om 200 kr. Avgiften täcker frakt, returfrakt, hantering och administration.
    • Outlöst paket omfattas inte av ångerrätten. Vid ångrat köp måste paketet tas emot och därefter returneras enligt ångerrätten.

  7. Priser

    • Alla priser anges i SEK och inkluderar 25% moms.
    • Vi reserverar oss för prisändringar, tryckfel och felaktig information samt förbehåller oss rätten att justera priset.

  8. Ångerrätt

    Du har 14 dagars lagstadgad ångerrätt från det att du mottagit din vara.

    • Vid nyttjande av ångerrätt

      • Meddela oss via [email protected] med namn, adress, e-post, ordernummer och vilka varor det gäller.
      • Returnera varan inom 14 dagar från meddelande.
      • Vid nyttjande av ångerrätten debiteras en returfraktavgift på 49 kr.
      • Du ansvarar för varans skick under returfrakten.
      • Vi kan göra avdrag för värdeminskning vid använd eller skadad produkt.
      • Du kan använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt, vilken du hittar här.

    • Ångerrätten gäller inte vid

      • Förseglade produkter som brutits (hygien/hälsa).
      • Förseglat ljud eller bild som brutits.
      • Specialtillverkade produkter.
      • Tjänster påbörjade med samtycke.
      • Snabbt försämrande varor (t.ex. livsmedel).
      • Lösnummer av tidningar/tidskrifter.

  9. Reklamation och klagomål

    • Kontakta oss alltid innan retur av defekt vara.
    • Klagomål ska lämnas omedelbart efter upptäckt.

    • Reklamation

      • Skicka reklamation till [email protected] med alla relevanta uppgifter.
      • Vi ersätter eller återbetalar vid godkänd reklamation och står för returfrakt.
      • Vi följer ARN:s riktlinjer.

  11. Ansvarsbegränsning

    • Vi ansvarar inte för indirekta skador.
    • Force majeure kan påverka leverans och ansvar. Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
    • Vi ansvarar inte för leverantörsändringar.

  12. Produktinformation

    Vi reserverar oss för tryckfel, slutförsäljning och mindre färgavvikelser beroende på skärm och foto.

  13. Information om cookies

    Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in webbläsaren att neka cookies.

  14. Personuppgifter

    Genom att handla hos Tass&Co accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi säljer aldrig dina uppgifter utan rättslig grund.

    Tass&Co är ansvarig för behandlingen av personuppgifter. Informationen sparas för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden - för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov.

    Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.

    • Vad är en personuppgift?

      En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

    • Vilka uppgifter lagrar vi?

      För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order lagrar vi förnamn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik. Informationen sparas under den tid vi har en rättslig grund att behandla uppgifterna.

    • Rättslig grund

      Vid köp behandlas dina uppgifter för att fullfölja avtalet med dig. Marknadsföring och utskick sker efter samtycke.

    • Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?

      • Betalleverantör: Qliro. Lagrar förnamn, efternamn, adress, e-post och telefonnummer (samt personnummer vid faktura) för att genomföra köp och skydda mot bedrägeri.
      • Leverantörer och samarbetspartners: Vi delar nödvändiga uppgifter (såsom förnamn, efternamn och adress) med våra underleverantörer och samarbetspartners för att kunna fullfölja avtalet och leverera din beställning.
      • Fraktbolag: PostNord. Delar förnamn, efternamn och adress för leverans.
      • Nyhetsbrev: Vid prenumeration delas förnamn, efternamn och e-postadress med nyhetsbrevsleverantören.

    • Rättigheter

      • Tillgång: Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig.
      • Rättelse: Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information.
      • Rätten att bli glömd: Du kan när som helst be att uppgifterna raderas i enlighet med bokföringslagen.

    • Ansvar och säkerhet

      Tass&Co är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken. Vi använder industristandarder som SSL/TLS och kryptering för att skydda dina uppgifter. Webbplatsen drivs på plattformen Quickbutik.

  15. Ändringar till de Allmänna Villkoren

    Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

  16. Tvist och lagval

    • I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
    • Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
    • Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.
Läs mer
Sociala medier
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Payment with Apple Pay Payment with Visa Payment with Mastercard Payment with Qliro Payment with Swish

© 2026 Tass&Co

Varukorg